Jouer de façon responsable chez Cashobet

Les outils de jeu responsable chez Cashobet Casino

Chez Cashobet Casino, nous proposons plusieurs outils pour vous aider à garder la maîtrise de votre activité de jeu. L'accès à notre plateforme est réservé aux personnes majeures et chaque outil est activable directement depuis les réglages du compte.

Ces quatre mesures forment la base de notre approche : elles restent simples à activer et peuvent être ajustées selon les besoins de chaque joueur.

Comment activer l'auto-exclusion et les autres outils

L'auto-exclusion permet de fermer l'accès au compte pour une période choisie par le joueur. Pendant cette durée, le compte reste inaccessible, ce qui laisse le temps de prendre du recul sans pression liée aux offres ou aux promotions en cours, y compris celles présentées dans notre bonus de bienvenue.

Vérification d'identité et sécurité du compte

Avant tout premier retrait, nous demandons un passeport ou une carte d'identité ainsi qu'un selfie. Cette vérification protège le compte contre un usage par un tiers et s'inscrit dans la même logique de protection que nos outils de jeu responsable. Les communications contenant vos données personnelles sont chiffrées.

Un espace dédié à la maîtrise du jeu

L'auto-test donne un aperçu personnel de vos habitudes de jeu, tandis que les réglages de protection du compte permettent d'ajuster son utilisation de la plateforme au quotidien. Pour toute question sur ces outils, notre équipe reste disponible via la page assistance.

Les étapes pour demander une auto-exclusion

Voici comment procéder pour activer l'auto-exclusion ou l'un des autres outils de protection sur votre compte Cashobet.

• Se connecter à son compte via la page se connecter pour accéder aux réglages.
• Ouvrir la section consacrée à la protection du compte dans les paramètres personnels.
• Choisir l'outil souhaité : auto-test, auto-exclusion pour une période définie, ou autre réglage de protection.
• Confirmer le choix ; la vérification d'identité (passeport ou carte d'identité et selfie) reste requise avant tout premier retrait, comme indiqué sur la page moyens de paiement.
• En cas de difficulté pour accéder aux réglages, contacter notre équipe via la page assistance ou consulter la page réclamations si besoin.